ace777 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat anda dengan penuh amanah.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ace777 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan tertinggi industri perbankan dan kewangan.
ace777 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang manfaat komersial.
Sebagai ahli ace777, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
Data ahli disimpan di pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital, pencadangan berkala serta pemantauan keselamatan sepanjang masa.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, ace777 akan memaklumkan kepada ahli yang terlibat dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Dasar Privasi ace777 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — kami menguruskan data anda mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh ace777 ("kami", "Platform" atau "ace777") dan terpakai kepada semua pengguna dan ahli yang mengakses atau menggunakan platform ace777, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan.
Kami faham bahawa anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda apabila mendaftar dan menggunakan platform ace777. Kepercayaan itu kami ambil dengan serius. Dasar ini menerangkan secara jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda — tanpa bahasa yang mengelirukan.
Dengan menggunakan platform ace777, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang diterangkan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memohon penghapusan akaun.
ace777 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC) & pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun & notifikasi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Keselamatan akaun & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod taruhan, aktiviti log masuk | Permainan bertanggungjawab & audit dalaman |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel yang dihantar | Penambahbaikan perkhidmatan & rekod aduan |
Data anda dikumpul melalui beberapa saluran: borang pendaftaran, proses KYC, aktiviti dalam platform, komunikasi dengan sokongan pelanggan, serta secara automatik melalui teknologi kuki dan analitik.
Data yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan berikut:
ace777 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan besar kepada anda tanpa campur tangan manusia, kecuali dalam kes pengesanan penipuan yang memerlukan tindakan segera untuk melindungi akaun anda.
ace777 tidak menjual, meminjamkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda:
Melindungi data anda adalah keutamaan tertinggi ace777. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
ace777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform ace777 selepas menerima notifikasi kuki dianggap sebagai persetujuan anda.
Dalam menjalankan operasinya, ace777 mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau kemudahan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian berlaku hanya apabila diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda dan tertakluk kepada perlindungan yang memadai.
Setiap pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan memastikan bahawa negara atau organisasi penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang dikehendaki oleh PDPA Malaysia. Kami menggunakan Klausa Kontrak Standard (Standard Contractual Clauses) dan perjanjian pemprosesan data untuk melindungi hak anda.
ace777 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Setelah tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpan data lebih lama, data anda akan dipadamkan atau dianominimkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Sebagai ahli ace777 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
Minta penghapusan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan tertentu.
Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan semula pada platform lain.
Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau penyiasatan diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan ace777 melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Platform ace777 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa kami mungkin telah mengumpul data daripada kanak-kanak secara tidak sengaja, sila hubungi kami dengan segera.
ace777 berhak untuk mengkaji semula dan mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan platform.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar ini, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan versi Dasar yang telah dikemaskini.
Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkenaan data peribadi, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data ace777 melalui saluran berikut:
Untuk soalan umum berkaitan platform, lawati halaman FAQ kami. Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda, rujuk Terma dan Syarat ace777.